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질문과 답변
Q. 현대 아반떼 (2023년식) 렌트 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼 (2023년식)를 렌트하시려면 유효한 운전면허증과 신분증(주민등록증 또는 여권)이 필수입니다. 외국인의 경우 국제운전면허증과 여권을 함께 제시해야 합니다. 결제는 본인 명의의 신용카드로 진행되며, 대부분 만 21세 이상 및 운전경력 1년 이상의 조건이 충족되어야 합니다.
Q. 차량 픽업 및 반납은 어디서 하며, 늦게 반납하면 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 차량 픽업과 반납은 예약 시 지정하신 렌터카 지점에서 진행됩니다. 지점별 영업시간을 확인하시고, 늦은 반납 시에는 시간당 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 연체료를 피하기 위해 정해진 반납 시간과 장소를 준수하는 것이 중요하며, 불가피할 경우 미리 렌터카 회사에 연락하여 안내를 받으셔야 합니다.
Q. 렌트 시 보험 적용 범위는 어떻게 되며, 어떤 종류가 있나요?
2025-07-19
A. 기본적으로 자차 손해 면책 제도(CDW)가 포함되어 있으나, 자기부담금이 발생할 수 있습니다. 완전 자차 보험(Super CDW) 가입 시 자기부담금을 면제받을 수 있으며, 대인/대물 보험은 타인 차량 및 재산 피해를 보장합니다. 자세한 보험 내용은 계약 시 제공되는 약관을 통해 확인하시고, 필요에 따라 추가 보험 가입을 고려할 수 있습니다.
Q. 렌트한 현대 아반떼 (2023년식)의 주유 정책은 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 일반적으로 'Full-to-Full' 주유 정책을 따르므로, 차량 인수 시 연료량과 동일하게 채워서 반납하셔야 합니다. 연료가 부족한 상태로 반납할 경우, 부족한 연료량에 대한 요금과 함께 소정의 주유 서비스 수수료가 부과될 수 있습니다. 일부 지점에서는 선결제 연료 옵션도 제공하니, 예약 시 확인하시는 것이 좋습니다.
A. 렌트 기간 중 사고 발생 시 즉시 렌터카 회사 고객센터에 연락하여 사고 사실을 알려야 합니다. 현장을 보존하고, 경찰에 신고하여 사고를 접수해야 합니다. 부상자가 있을 경우 구급차를 부르고, 상대 차량 정보 및 연락처를 확보해야 합니다. 렌터카 회사의 지시에 따라 보험 처리 및 수리 절차가 진행됩니다.
