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질문과 답변
Q. 현대 코나 렌트 예약 변경이나 취소는 어떻게 하나요?
2025-07-19
A. 현대 코나 렌트 예약 변경이나 취소는 렌트카 예약 웹사이트나 모바일 앱의 '마이페이지'에서 직접 처리하시거나, 고객센터로 전화 주시면 친절하게 도와드립니다. 변경 및 취소 정책에 따라 수수료가 부과될 수 있으니 반드시 확인해주세요.
Q. 현대 코나 렌트를 위한 최소 연령 및 운전 경력 조건이 있나요?
2025-07-19
A. 현대 코나를 렌트하시려면 운전 면허를 취득한 지 1년 이상 경과한 만 21세 이상이어야 합니다. 일부 연령대는 추가 보험료가 부과될 수 있으며, 국제 운전 면허증 소지자는 별도 규정을 따릅니다.
Q. 현대 코나 렌트 시 어떤 보험 혜택이 기본으로 제공되나요?
2025-07-19
A. 현대 코나 렌트 시 자차손해면책제도(CDW)와 대인/대물 보험이 기본으로 포함되어 있습니다. 고객님의 안심 운전을 위해 자기부담금을 낮추는 완전 자차 보험이나 추가적인 보장을 원하시면 예약 시 선택하실 수 있습니다.
Q. 현대 코나 반납 시 연료는 어떻게 채워야 하나요?
2025-07-19
A. 현대 코나는 '가득 채워 반납' (Full to Full) 정책을 따릅니다. 대여 시 연료를 가득 채워 드렸으니, 반납 시에도 출발 당시와 동일한 수준으로 연료를 가득 채워 반납해 주셔야 합니다. 부족 시 추가 요금이 부과됩니다.
Q. 현대 코나 반납 전 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-19
A. 현대 코나를 반납하시기 전 개인 물품을 모두 챙기셨는지 확인해 주시고, 차량 내부에 쓰레기나 이물질이 없는지 점검해 주십시오. 외부 파손 여부도 간단히 확인해 주시면 더욱 빠르고 원활한 반납 절차를 진행할 수 있습니다.
