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질문과 답변
Q. 현대 아반떼 차량은 어떻게 예약할 수 있나요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼 차량 예약은 저희 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 간편하게 진행하실 수 있습니다. 원하는 대여 일시와 반납 일시를 선택하신 후, 아반떼 모델을 선택하고 예약자 정보를 입력하시면 됩니다. 24시간 언제든 온라인으로 편리하게 예약 가능하며, 예약 확정 문자를 받으신 후 가까운 지점에서 차량을 픽업하시면 됩니다.
Q. 현대 아반떼 렌트 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼 렌트 시에는 반드시 유효한 운전면허증과 본인 확인이 가능한 신분증(주민등록증 또는 여권)을 지참하셔야 합니다. 결제는 신용카드로만 가능하며, 예약 시 사용한 카드 명의와 실제 이용자 명의가 일치해야 합니다. 외국인의 경우 국제 운전면허증과 여권을 함께 제시해주셔야 합니다.
Q. 아반떼 렌트 시 보험은 어떻게 적용되나요?
2025-07-19
A. 아반떼 렌트 시 모든 차량에는 기본적으로 종합보험(자차손해면책제도 포함)이 가입되어 있습니다. 이는 대인, 대물, 자손에 대한 보장을 포함합니다. 고객의 선택에 따라 자기부담금을 경감하거나 면제할 수 있는 완전 자차 보험 상품도 추가로 가입하실 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 시 보험 약관을 확인하시거나 문의해주십시오.
Q. 아반떼 반납 시 연료는 어떻게 채워야 하나요?
2025-07-19
A. 아반떼 차량은 '가득 채워드림, 가득 채워 반납' 정책을 기본으로 합니다. 차량 수령 시 연료가 가득 채워져 있으며, 반납 시에도 최초 수령 상태와 동일하게 연료를 가득 채워 반납해주셔야 합니다. 연료가 부족할 경우, 미충전된 연료량에 따라 소정의 추가 요금이 부과될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
Q. 렌트하는 아반떼 차량은 청결한 상태인가요?
2025-07-19
A. 네, 모든 렌트카는 고객님의 안전하고 쾌적한 이용을 위해 출고 전 철저한 차량 점검과 전문적인 실내외 세차 및 소독 과정을 거칩니다. 특히 아반떼 차량의 경우, 내부 청결에 더욱 신경 쓰고 있으며, 혹시라도 청결 상태에 문제가 있다고 판단되시면 즉시 저희 고객센터로 연락 주시면 신속하게 조치해드리겠습니다.
